转自:上观新闻
9月16日15时,中央气象台发布的台风“贝碧嘉”实时动态路径显示,台风“贝碧嘉”已过境上海。此前受其影响,部分车辆遇到了被坠物砸中受损的情况。具体来说,台风天车辆受损哪些情形能理赔?记者咨询险企得知,在台风中受损的车辆主要分为高空坠物与水淹车。
具体来说,台风天车辆受损哪些情形能理赔?记者咨询险企得知,在台风中受损的车辆主要分为高空坠物与水淹车两种情况。
一是高空坠物,如狂风刮倒大树砸到车辆、冰雹砸车等由于自然灾害或意外事故导致车辆受损,属于车辆损失险责任之内。购买了车损险的,通常可以获得相应赔偿。
二是水淹车,如自然灾害(暴雨、台风)导致保险车辆进水,也属于车损险的责任范围,按照规范的理赔流程进行操作,就可以得到赔付。这里需要注意,在发动机进水的情况下不能再次启动车辆,否则将不予赔偿,会导致保险条款上称为“人为扩大损失部分”的后果,只能自己买单。这时候最好的处理办法是将挡位调整到空挡,用拖车拖到维修点。
那么台风天车辆受损后应如何报险理赔?
1、及时报案:发现车辆受损后,应尽快拨打保险公司的报案电话或线上软件报案,告知事故情况。报案时清晰描述车辆受损的时间、地点、原因及受损情况。
2、保留证据:在保证自身安全的前提下,对车辆受损情况进行拍照或录像,保留现场证据。这些照片或录像将作为理赔的重要依据。
3、等待查勘:保险公司会安排查勘员对车辆进行现场查勘,车主应配合查勘员的工作,提供必要的协助。
4、提交材料:根据保险公司的要求,准备并提交相关的理赔材料,如驾驶证、行驶证、保险单、事故照片等。这些材料将帮助保险公司快速处理理赔申请。
5、维修车辆:保险公司会安排定损员对车辆进行定损,确定维修方案。车主可以选择保险公司推荐的维修店进行维修,也可以选择自己信任的维修店进行维修。
6、等待理赔:保险公司会根据保险条款和定损结果,给予相应的赔偿。理赔的速度可能会因保险公司而异,车主需耐心等待。
因此,车辆受损、水淹能否理赔,关键在于是否购买了相应的保险、保险条款的具体规定以及是否按照理赔流程进行操作。在发生事故时,车主应及时与保险公司联系并咨询具体理赔事宜。
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